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- Ai-je besoin d’un accès Internet
pour utiliser Managed VirusScan ?
- Quelle est la configuration requise pour installer
et utiliser Managed VirusScan ?
- Est-il important de bien choisir l’adresse
e-mail que j’indique lors de l’installation de Managed VirusScan ?
- Quand Managed VirusScan vérifie-t-il la présence
de mises à jour ?
- Quels sont les produits antivirus que Managed VirusScan désinstalle automatiquement ?
- Mon PC est-il protégé contre les
virus de messagerie ?
- J’ai copié un virus sur mon ordinateur
pour tester, mais rien ne s’est passé. Pourquoi
le virus n’a-t-il pas été détecté
?
- Comment puis-je modifier mes informations de
connexion et de compte client ?
- Comment Managed VirusScan est-il configuré
?
- Puis-je utiliser Managed VirusScan sur un serveur
?
- Quels sont les paramètres recommandés
pour Internet Explorer ?
Ai-je
besoin d’un accès Internet pour utiliser Managed VirusScan ?
Managed VirusScan est une application Web ; vous avez besoin d’un
accès Internet pour l’installation du logiciel,
la mise à jour des signatures de virus et la consultation
des rapports d’activité virale pour chaque ordinateur
à protéger. En revanche, l’analyse antivirale
reste active même lorsque les ordinateurs protégés
ne sont pas connectés à Internet.
Quelle
est la configuration requise pour installer et utiliser Managed VirusScan ?
Systèmes d’exploitation :
Microsoft Windows 95, 98, 98 Deuxième Édition,
Windows Millennium, Windows NT4
(Service Pack 4 ou ultérieur), Windows 2000 et Windows
XP.
Navigateurs : Microsoft Internet Explorer
4.02 SP2 ou version ultérieure
(la version 5.0 est requise si vous souhaitez vous servir de
l’utilitaire d’installation par diffusion «
Push Install »).
Vous pouvez disposer d’autres navigateurs sur votre système,
mais IE est nécessaire pour l’installation et les
mises à jour.
Réseau : Managed VirusScan est
une application et un service Web ; il nécessite un accès
Internet pour l’installation et les mises à jour
sur tous les postes de travail à protéger. Le
package d’installation silencieuse de Managed VirusScan (Silent
Installer) ne nécessite pas un accès Internet
; toutefois, la mise à jour des signatures de virus requiert
une connexion Internet active. La technologie Rumor permet de
limiter la consommation de bande passante Internet lors des
mises à jour par une diffusion des informations d’un
poste de travail à l’autre.
Managed VirusScan ne prend en charge que les proxy anonymes ou
à authentification Windows NT. Le port 80 du firewall
doit être ouvert au trafic entrant et sortant, ainsi qu’aux
connexions en sortie (les connexions en entrée ne doivent
pas être activées). La technologie Rumor effectue
des mises à jour sur des segments locaux, sans possibilité
de routage. Les ports 6515 et 1967 doivent être ouverts
sur le proxy, mais peuvent être fermés sur le firewall.
La présence d’applications réseau utilisant
les ports 6515 ou 1967 empêche la réception par
Rumor d’informations de mises à jour et d’autres
informations d’un ordinateur pair. Si les ports 6515 ou
1967 sont utilisés par une autre application pour une
station de travail donnée, les mises à jour des
signatures de virus seront envoyées directement par le
serveur ASaP de McAfee.
Est-il
important de bien choisir l’adresse e-mail que j’indique
lors de l’installation de Managed VirusScan ?
L’adresse e-mail que vous indiquez sert à l’identification
des postes de travail sur vos rapports de gestion en ligne.
Cette adresse e-mail crée un lien vers l’utilisateur
principal. Toutefois, vous pouvez indiquer une autre mention
descriptive dans cette zone, ou même la laisser vide.
Quand
Managed VirusScan vérifie-t-il la présence de mises
à jour ?
Managed VirusScan vérifie automatiquement la présence
de mises à jour cinq minutes après le démarrage
de l’ordinateur. Sur un ordinateur laissé allumé,
Managed VirusScan vérifie la présence de mises à
jour 24 heures après la dernière vérification.
Vous pouvez également lancer une mise à jour manuelle
en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône
Managed VirusScan dans la barre d’état système
et en choisissant « Update Now » (Mettre à
jour maintenant).
Quels
sont les produits antivirus que Managed VirusScan désinstalle
automatiquement ?
Managed VirusScan désinstalle automatiquement les produits
suivants :
McAfee VirusScan 5.1x pour Windows 9x, version commerciale
McAfee VirusScan 50 pour Windows 9x, version commerciale
McAfee VirusScan 403 pour Windows 9x
McAfee VirusScan 403, version commerciale
McAfee VirusScan 4.5 pour Windows 9x
McAfee NetShield 403 pour NT
McAfee NetShield 4.5 pour NT
McAfee VirusScan 403 pour NT
McAfee VirusScan 4.5 pour NT
Norton Anti-Virus
McAfee ActiveShield
Trendmicro Housecall
myCIO EarlyVersion
McAfee EPO Agent
McAfee VirusScan TC
Sophos F-Prot pour Windows
Mon
PC est-il protégé contre les virus de messagerie
?
Oui. Managed VirusScan est un analyseur de virus à l’accès.
L’analyse antivirale est effectuée à mesure
que les utilisateurs accèdent à leurs fichiers
ou ouvrent les pièces jointes de leurs e-mails. Managed VirusScan ne nettoie pas les e-mails infectés avant que vous
ne les voyiez dans votre boîte de réception, mais
les élimine au point d’accès.
J’ai
copié un virus sur mon ordinateur en guise de test, mais
rien ne s’est passé. Pourquoi
le virus n’a-t-il pas été détecté
par Managed VirusScan ?
Managed VirusScan est un produit conçu pour détecter
et nettoyer les virus en arrière-plan, sans interrompre
l’utilisateur dans son travail. La plupart des virus seront
éliminés sans que l’utilisateur en soit
notifié. Cette option a été prise afin
de réduire le nombre d’appels au service d’assistance
technique et pour ne pas distraire inutilement les utilisateurs.
Tous les virus détectés sont cependant signalés
dans les rapports destinés aux administrateurs.
Comment
Managed VirusScan est-il configuré ?
Managed VirusScan est préconfiguré en tant qu’analyseur
à l’accès. L’analyse à la demande
est également disponible et fait partie intégrante
du service Managed VirusScan. Tout fichier géré par
le système sera analysé automatiquement dès
qu’un utilisateur y accède. L’analyse à
la demande, quant à elle, permet aux utilisateurs de
lancer manuellement une analyse d'une certaine partie ou de
la totalité de leur PC. En outre, Managed VirusScan vérifie
automatiquement la présence de nouvelles signatures virales
et, le cas échéant, se met à niveau lors
de tout redémarrage système ou, sur les ordinateurs
qui restent allumés, 24 heures après la dernière
vérification.
Puis-je
utiliser Managed VirusScan sur un serveur ?
Managed VirusScan a été conçu pour fonctionner
comme analyseur de virus à l’accès.
Vous pouvez donc l’utiliser sur des serveurs traitant
des volumes réduits, sans pointes.
Quels
sont les paramètres recommandés pour Internet
Explorer ?
Managed VirusScan est conçu pour fonctionner avec les paramètres
de sécurité par défaut
(Niveau de sécurité Moyenne) d’Internet
Explorer. Ce paramétrage par défaut procure une
sécurité maximale tout en permettant le téléchargement
et l’installation des composants ActiveX.
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